专访香港贸易发展局副总裁周启良:展览未来更多将以实体与网上混合模式举行,O2O采购将成为新趋势
疫情迸发后,“新常态”成为了当下阶段的一大首要特征。跟着人们观念的调整改变以及社会节奏的改造重塑,一种呼之欲出的新格局正在逐步停息它所带来的种种不确定性。与此同时,面临这场不断改变的多维应战,越来越多的先行者也开端挑选主动出击,探究着其间的新时机。
数据显现,疫情至今,全球交易活动大幅削减。有近4000项实体博览会撤销或延期举行,约合2960亿美元价值的合约因而未能签定。在此布景下,网上展览及收购途径变成了企业重整供应链过程中的仅有出路。
香港交易展开局副总裁周启良(Benjamin Chau)告知动点出海,针对这一境况,许多企业纷繁加速数字化转型,经过网上收购和营销,开掘全球商机,习惯疫情后的“新常态”。他指出,“咱们看见不少企业已乘势加速开辟网上事务,转而把营销预算用在数字广告、交际媒体及网上视频等阅读人数持续上升的当地,并日益倾向以数字营销作为招引方针顾客群的首要东西,再以线下营销作为后续宣扬活动。”

另一方面,网上收购也在愈加注重新科技的使用。跟着全球企业加速数字化转型,无论是物联网、人工智能抑或区块链技能,企业收购部分都在测验和施行各种科技,进步收购功率。例如,人工智能辅佐的才智收购能为买家引荐更合意的产品,且能更精确高效地促进事务配对。供货商则能够时刻获取页面阅读数据,剖析营销功效,并掌握商场趋势及买家偏好,制定事务战略。
据介绍,作为成立于1966年的法定组织,香港交易展开局(香港贸发局)首要担任促进香港对外交易,并努力推行本港作为双向举世出资及商业纽带。香港贸发局在世界各地设有50个办事处,其间13个设于中国内地,首要经过举行世界博览会、会议及商贸考察团,为企业(尤其是中小企)开辟内地和举世商场的时机。此外,香港贸发局也经过产品杂志、研究报告和数码资讯途径,供给最新的商场剖析和产品资讯。
周启良着重,科技展开重塑日子方式,引领全球工业蜕变转型。面临疫情带来的“新常态”,香港交易展开局将持续加强对中小企业的援助,帮忙他们习惯各种改变。此外,香港贸发局也将加强活动的创新和科技元素,进步组织的软硬件实力,更好地为为企业开辟内地和举世商场的时机。
他指出,凭仗香港在粤港澳大湾区所在的地理位置、世界商场经历、金融等各项专业服务优势,以及作为世界企业进入内地商场和内地企业“走出去”的桥梁,贸发局期望以本身树立的沟通途径和供给的相关商场资讯为根底,让各界企业经过香港掌握全新时机。
疫情之下,实体展览的撤销或延期对企业之间的恰谈造成了不同程度的影响。但“有危总有机”,不少企业以此掌握机遇,打破传统结构,运用数字途径推行事务。贸发局最近一项查询显现,疫情发生后,香港企业遍及表明将调整其营商战略,包含“Go Digital”即扩展网上分销途径(69%)和善用网上营销(56%)。他们还会开辟新商场(57%)并加速使用科技(47%)。
跟着顾客和企业纷繁转战线上,香港贸发局推出了改造的“贸发网收购”途径和“网上展”,期望以此更好地帮忙全球企业掌握数字化商机,为买家及展商带来更佳的网上收购与沟通体会。

周启良称,香港贸发局的“贸发网收购”途径早于2000年推出,而晋级后的“贸发网收购”途径全面进步了页面规划和功用,运用人工智能及机器学习等多种新科技依据买家喜爱,引荐更适合的个人化产品主张,更精确、有功率地促进事务配对,为用户带来更佳的全天候智能收购体会。
此外,贸发网收购”途径还设有供货商认证机制,按企业的诺言和生产力分为金、银、铜三级,并供给企业过往参加贸发局活动的记载、均匀回复查询的时刻等,便利买家挑选适宜的供货商协作。另值一提的是,“贸发网收购”途径选用的云核算根底设施,具有动态可扩展性,能经过机器学习技能优化资源配置,进步运营功率和本钱效益。例如,在贸发局进行季节性推行等服务需求顶峰期间,体系能主动添加资源配置,应对瞬息万变的商场需求。
他表明,贸发局期望经过对收购途径进行晋级以进步网上收购体会。“对买家而言,网上购物快捷舒适;对企业而言,最大卖点是可搜集顾客在阅读及购物行为方面的数据。经过数据剖析,企业可依据顾客的品尝及喜爱制定战略,为他们供给量身订造的体会,藉此进步转换率,鼓舞他们再次光临,并逐步成为忠实顾客。”
现在,内地已有共有逾20个省或市为单位在晋级版“贸发网收购”途径了树立当地品牌专区,宣扬区域优势工业及特征品牌。且途径也帮忙了1000家内地要点供货商在线寻觅全球订单,与世界各地优质买家树立联络,促进买卖双方的沟通与协作。
“秋季收购汇丨网上展”则以“互联新世界 跨过新常态”为主题,正于11月16至27日举行。作为一站式网上收购途径,该展览汇聚了11个职业,迎来来自33个国家合计2600家展商,为观众呈献了电子、家庭用品、灯饰、野外照明、环保科技、礼品及赠品、玩具、婴儿用品、文具、眼镜及挂钟等产品,让买家和供货商在网上持续开掘更多跨职业商机。
本次网上展还新增了3D虚拟展览货摊,让展商能够经过共同方式向买家推行品牌及产品。网上展在征得买家赞同后也将列出正在阅读的买家资讯,让供货商可主动出击与各地买家接洽,打破以往实体展览中供货商要在展位等候买家到访的传统。
当然,除了贸发局的“网上展”,疫情也使得其它展览活动逐步转向线上举行。但在周启良看来,这仅仅只是一种暂时的趋势,实体展览对买卖双方在营商过程中树立信赖和联络占非常重要的位置,因而网上展览并不能彻底替代实体展览。周启良着重,“咱们信任,日后的展览更多将以实体与网上混合方式举行,两者相得益彰、无缝联接,估计O2O收购将会成为新趋势。
即便康复举行实体展览后,贸发局仍会定时举行不同主题的网上推行活动,合作各职业的收购周期,为供货商供给更多触摸全球买家的时机。博览会展开前及完毕后,都会在网上做宣扬及配对作业,然后延伸实体展览的商贸活动周期,让展商可与未能来港参加展览的海外买家恰谈,发挥O2O的最大功效。”